Укрпошта анонсувала запуск нового мобільного додатку для клієнтів. Він відбудеться у другому кварталі 2025 року.
Інформацію оприлюднила компанія у системі розкриття даних SMIDA.
Укрпошта оновить мобільний додаток – що зміниться
У повідомленні йдеться, що у рамках планів на другий квартал 2025 року компанія Укрпошти планує випустити мобільний додаток для користувачів, де автоматично будуть синхронізуватися посилки, платежі та інші послуги.
Раніше генеральний директор Укрпошти Ігор Смілянський заявляв про плани запустити новий мобільний додаток в листопаді 2024 року. Він також зазначив, що сьогоднішній застосунок, який Укрпошта використовує для комунікації з клієнтами, вже не відповідає сучасним вимогам, тому є необхідність у його оновленні. За словами Смілянського, наразі користувачам потрібно вручну вводити дані для відстеження посилок.
У новому мобільному додатку посилки будуть автоматично з’являтися у системі, як тільки вони направляться до клієнта, а також надходитимуть push-сповіщення. Застосунок дозволить перенаправити посилку до іншого відділення, здійснити її оплату та відслідковувати всі етапи доставки.
Смілянський наголосив, що новий мобільний додаток є результатом власної розробки IT-департаменту Укрпошти. У 2024 році він успішно проходив тестування серед 22 тисяч працівників компанії.
Нагадаємо, що Укрпошта встановить нові тарифи на доставку посилок.
