В Україні 28 квітня у низці магазинів Епіцентру зафіксували збої в роботі. Покупці наразі не можуть здійснити покупки, а мобільний додаток компанії також недоступний.
Про це пишуть у соцмережах, передає 24 Канал.
Чому не працюють магазини Епіцентру
Як стало відомо, у Києві у всіх магазинах мережі “Епіцентр” наразі неможливо здійснити покупку. Подібні збої також фіксують і в інших містах. Багато користувачів скаржаться, що не можуть увійти до мобільного застосунку компанії.
Тим часом у мережі ширяться припущення, що вночі компанія могла стати жертвою кібератаки. Стверджується, що атака була масштабною, а для її ліквідації потрібно залучати фахівців з ІТ. Коли саме вдасться повністю відновити роботу — поки що невідомо.
Втім, у Кривому Розі всі магазини “Епіцентр” працюють без перебоїв. Як зазначив директор одного з місцевих торгових центрів, більшість магазинів працюють у звичному режимі, а місто не зазнало проблем. Однак, є певні сервіси, зокрема хмарні, що тимчасово не функціонують, але каси працюють, і товар можна придбати без затримок.
Згодом у пресслужбі Епіцентру офіційно заявили про “технічні проблеми”.
“Шановні партнери та клієнти! Маємо тимчасові технічні проблеми, на даний момент вжиті всі заходи щодо відновлення роботи”, – зазначили у компанії.
Нагадаємо, що Епіцентр запустив онлайн-сервіс із віртуальними пухнастими консультантами.
